Gartner Report

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Effective Communication Is Critical to Successful Cost Optimization Efforts

IT-Kostenmanagement gegenüber Stakeholdern verständlich kommunizieren

Sie haben Ihre IT-Budgets optimiert? Gut!
Sie haben passende Initiativen gewählt? Hervorragend!
Doch wie kommunizieren Sie Ihre Pläne der Geschäftsführung, Kollegen und Stakeholdern?

Um als IT-Verantwortlicher die interne Unterstützung und Zusammenarbeit für Kostenoptimierungs-Pläne zu erhalten, müssen Sie Ihre Pläne intern effektiver kommunizieren. Laut Gartner bietet dieser Report CIOs und IT-Verantwortlichen Schlüsselmaßnahmen, um die Geschäftsführung und Stakeholdern von Ihren IT-Kostenmanagementpläne zu überzeugen.

Wir sind uns sicher, dass Ihnen dieser Gartner Report Antworten auf folgenden Key Challenges gibt:

  • »CIOs betrachten Kostenoptimierung oft als eine Übung unmittelbarer Kostensenkung innerhalb der IT-Organisation. Dabei erkennen sie meist nicht die weiterreichenden Auswirkungen auf Geschäftsergebnisse, Ziele und organisatorische Leistung. Schlechte Kommunikation bezüglich des Zusammenhangs zwischen IT-Aktivitäten, IT-Kosten und Business Services kann zu Unverständnis seitens der Stakeholder führen. Zudem kann es zu Abneigung gegenüber neuen Prozessen, Technologien oder Arbeitsweisen führen, die zu Kosteneinsparungen führen können.
  • CIOs vernachlässigen es oft, die Auswirkungen von Kostenoptimierungsinitiativen in einer Sprache zu kommunizieren, die sie verstehen.
  • CIOs versäumen es, eine wirksame Botschaft über mehrere Stakeholdergruppen hinweg zu vermitteln oder deren Feedback aufmerksam zuzuhören. Das liegt daran, dass sie nicht in der Lage sind, ihre Bemühungen in messbare Ergebnisse umzusetzen.«
     

*Gartner, Effective Communication Is Critical to Successful Cost Optimization Efforts, 17 September 2020 , Cesar Lozada, Robert Naegle

*GARTNER is a registered trademark and service mark of Gartner, Inc. and/or its affiliates in the U.S. and internationally and is used herein with permission. All rights reserved.

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