ComAround Knowledge™ – Der Knowledge- und Self-Service-Hub für Ihr Unternehmen

Aufzeichnung | Donnerstag, 16. August 2018

On Demand Webinar: ComAround Knowledge™ – Der Knowledge- und Self-Service-Hub für Ihr Unternehmen

In unserem Webcast erfahren Sie, wie Unternehmen – insbesondere die Service-Organisationen – vom Einsatz eines Knowledge-Management-Tools nach KCS profitieren: bis zu 50 Prozent weniger Cases, 40 Prozent höhere Lösungsrate und kürzere Bearbeitungszeiten sorgen für zufriedene Kunden und für Entlastung der Service-Mitarbeiter, die sich somit anspruchsvolleren IT-Themen widmen können.

Agenda

  • Einführung

  • Knowledge-Management – warum und für wen?

  • Knowledge-Management mit ComAround

  • Live-Demo »ComAround Knowledge™«

  • Wrap up


Weitere Informationen gewünscht?

Sollten Sie Fragen zum Webcast haben, kontaktieren Sie Ihren Referenten Tobias Kaesler.

Ihr Referent
Tobias Kaesler

Implementation Specialist

T +49 201 95975177
M +49 172 6191082
E tobias.kaesler[at]dextradata[dot]com

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Girardetstraße 4
45131 Essen
T +49 201 959750
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